Loading, please wait...
Algemene voorwaarden / reglement: Training
Inschrijven:
Elke nieuwe deelnemer met een 10- of 20-strippenkaart betaalt éénmalig € 25,- inschrijfgeld. Je bent het inschrijfgeld niet opnieuw verschuldigd; als je binnen een jaar na je laatste les bij Pilates & zo weer besluit te starten. Voor cursussen en workshops is géén inschrijfgeld verschuldigd. Bij inschrijving verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden / reglement.
Pilates & zo verwerkt (bijzondere) persoonsgegevens. Voor de verwerking van de gegevens over jouw gezondheid, vraagt Pilates & zo toestemming om deze te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden van Pilates & zo.
Het inschrijfformulier bevat naam, adresgegevens en geboortedatum van deelnemer. Indien nodig worden op het inschrijf- / intakeformulier aantekeningen gemaakt over lichamelijke mogelijkheden en beperkingen, waarmee tijdens trainingen rekening gehouden moet worden. De persoonlijke gegevens van de deelnemers zijn strikt vertrouwelijk en worden uitsluitend voor administratieve en trainingsdoeleinden gebruikt.
Indien zich veranderingen in de contactgegevens van de deelnemer voordoen, dient dit direct doorgegeven te worden, dit is cruciaal voor de bereikbaarheid. Eventuele gevolgen die voortvloeien uit het niet nakomen van deze voorwaarde zijn niet voor rekening van Pilates & zo.
Lessen:
Voor alle lessen geldt: bij verhindering kan uiterlijk tot 12 uur voor aanvang van de les kosteloos geannuleerd worden in ons online-reserveringssysteem. Bij géén of een te late afmelding wordt de les ATLIJD in rekening gebracht. Gekochte leskaarten zijn definitief, activiteits- en persoonsgebonden. Er vindt nooit restitutie plaats op eenmaal gekochte leskaarten. In de geldigheidsduur van de leskaarten is rekening gehouden met onze vakanties, de geldigheidsduur loopt dan ook door in onze vakanties; de geldigheidsduur tussentijds wijzigen is niet mogelijk.
Een tijdig geannuleerde training (zie boven) kan worden ingehaald gedurende de looptijd van de leskaart. Inhaal-lessen kunnen gereserveerd worden in ons online-reserveringssysteem.
Tenzij omstandigheden dit verhinderen, wordt een training door een vaste docent gegeven. Indien door omstandigheden Pilates & zo geen vervangende docent kan aanbieden, worden de dientengevolge gemiste/te missen trainingen niet in rekening gebracht. Uitval van lessen wordt gemeld via e-mail en push-notificatie.
Indien een les structureel drie of minder deelnemers bevat, behoudt Pilates & zo zich het recht voor een training te laten vervallen en deelnemers in overleg in een passende andere training op een ander moment in te delen.
Aansprakelijkheid & verantwoordelijkheid:
Het volgen van trainingen bij Pilates & zo, is geheel voor eigen risico van de deelnemer. Raadpleeg in geval van twijfel over uw fysieke conditie uw huisarts of fysiotherapeut voordat u besluit trainingen te volgen. Vermeld blessures, medicatie, aandoeningen, latexallergie of ziekten altijd duidelijk. In voorkomende gevallen zullen wij u gemotiveerd adviseren één of een aantal personal trainingen te volgen alvorens deel te nemen aan de trainingen.
In het belang van zowel deelnemer als docent dienen instructies van de docenten tijdens de trainingen exact te worden opgevolgd. Pilates & zo, is nooit verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor persoonlijke ongevallen, opgelopen verwondingen of ander lichamelijk letsel en de eventueel daaruit voortvloeiende schade, noch voor diefstal of beschadiging van goederen van de deelnemer. Daarnaast kan Pilates & zo u voor aangerichte schade of vernielingen aansprakelijk stellen. Het is zinvol om na te gaan of u verzekerd bent voor de risicos verbonden aan sportbeoefening; als dit niet het geval is, dient u hiervoor alsnog te zorgen.
Betalingsvoorwaarden:
Betalingen dienen voor aanvang van de les of lesperiode volledig te zijn voldaan. Alle prijzen voor Training zijn inclusief 9% BTW. Losse lessen en strippenkaarten zijn te koop in onze 'shop' en worden direct voldaan per iDeal.
Voor alle lessen geldt: bij verhindering kan uiterlijk tot 12 uur voor aanvang van de les kostenloos geannuleerd worden in ons online-reserveringssysteem. Bij géén of een te late afmelding wordt de les ATLIJD in rekening gebracht. Gekochte leskaarten zijn definitief, activiteits- en persoonsgebonden. Er vindt nooit restitutie plaats op eenmaal gekochte leskaarten. In de geldigheidsduur van de leskaarten is rekening gehouden met onze vakanties, de geldigheidsduur loopt dan ook door in onze vakanties; de geldigheidsduur tussentijds wijzigen is niet mogelijk.
Hierop zijn géén uitzonderingen.
Indien de deelnemer in gebreke blijft, worden administratiekosten à € 10,00 in rekening gebracht. Blijft een deelnemer in gebreke dan geven wij de incasso uit handen en zijn de door ons gemaakte incassokosten volledig voor rekening van de deelnemer.
Hygiëne:
Kledingadvies: makkelijk zittende kleding. Voor Pilates-, Mindfulness-lessen: schone sokken. Voor Core-Power & Conditie Circuit, CesarFit en Personal Training sportschoenen (die alleen binnen gedragen worden) met een non-marking zool. Voorts een handoek voor op de mat en een bidon met water.
Wij hebben géén kleedkamers, kom alvast in sportkleding naar ons toe.
Roken & bellen:
Het is niet toegestaan in de studio te roken of te telefoneren. Mobiele telefoons dienen te zijn uitgeschakeld.
Indexering:
Pilates & zo kan de prijzen indexeren of wijzigen.
Deelnemersaantal lessen:
Maximaal deelnemersaantal small-group trainingen: afhankelijk (en aangegeven per les) van de betreffende les en maximaal 6 deelnemers per les.
Privacyreglement Pilates & zo
In ons Privacyreglement gebruiken wij een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):
Cookie: een klein bestand dat via een internetsite op (het IP-adres van) jouw computer wordt geplaatst en informatie over jouw bezoek aan de Pilates & zo internetsite registreert; Reglement: dit privacyreglement;
Privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
1. Toelichting op het Reglement
Pilates & zo mag de gegevens die jij aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van jouw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft Pilates & zo de plicht om haar klanten:
op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens doorPilates & zo worden verwerkt;
te melden wie de gegevens kunnen inzien;
voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.
Pilates & zo vindt jouw privacy belangrijk. Daarom geeft Pilates & zo in dit Reglement een toelichting op hoe zij met jouw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens Pilates & zo expliciet om jouw toestemming moet vragen.
2. De persoonsgegevens die Pilates & zo gebruikt en het doel van het gebruik
Pilates & zo verwerkt (mogelijk) jouw persoonsgegevens als je klant wordt of bent van Pilates & zo, de website bezoekt, je aanmeldt voor nieuwsbrieven van Pilates & zo of via het contactformulier contact met ons opneemt. Pilates & zo verzamelt jouw naam, adres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast worden gegevens over jouw gezondheidssituatie verwerkt, maar alleen wanneer wij niet zonder deze gegevens de dienstverlening kunnen leveren.
Deze gegevens stellen ons in staat om:
de overeenkomst die klanten met Pilates & zo sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
onze dienstverlening te kunnen leveren;
klanten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
om onze dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren.
IP-adressen/cookies
Pilates & zo houdt IP-adressen bij van (potentiele) klanten die de website bezoeken. Deze gegevens stellen ons in staat om:
te registreren welke internetsite/internetpaginas je bezoekt;
de functionaliteit en de inhoud van de website verbeteren;
bij te houden voor welke onderwerpen of toepassingen (potentiele) klanten zich interesseren;
ervoor te zorgen dat je niet steeds dezelfde informatie ontvangt;
het productaanbod te verbeteren.
Toelichting met betrekking tot het plaatsen van cookies
Als je onze website bezoekt worden er automatisch cookies geplaatst waardoor we aan de hand van jouw IP-adres bepaalde informatie kunnen bijhouden. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om informatie over hoe vaak je onze website bezoekt en voor welke onderwerpen jij je interesseert. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid op de website.
3. Verstrekking persoonsgegevens aan derden
Pilates & zo verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de Pilates & zo-organisatie, tenzij:
dat verplicht is door een wettelijk voorschrift;
dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die Pilates & zo met jou heeft gesloten;
je daarvoor toestemming hebt gegeven.
4. Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn
Pilates & zo verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.
jouw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voorPilates & zo worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al jouw persoonsgegevens worden door Pilates & zo beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat:
uit het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere persoon werkzaam voorPilates & zo om in te loggen in het digitale systeem.
de personen werkzaam voor Pilates & zo hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle aan Pilates & zo verstrekte persoonsgegevens;
Pilates & zo heeft technische maatregelen genomen om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf overeenkomstig de wet;
jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie en/of andere vastgestelde doelen. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal Pilates & zo zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.
5. Jouw rechten als betrokkene
recht op informatie: het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van jou verwerkt worden en met welk doel;
inzagerecht: het recht op inzage en afschrift van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;
het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn (recht op correctie en verwijdering). Aan het recht om (gedeeltelijke) verwijdering van jouw gegevens te vragen, kan alleen tegemoet gekomen worden als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
het recht van verzet: het recht om je in bepaalde gevallen tegen de verwerking van jouw gegevens te verzetten;
het recht op dataportabiliteit: het recht om de persoonsgegevens die van jou bewaard worden te ontvangen om over te kunnen dragen naar een andere organisatie;
het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit is er het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst.
Als je gebruik wilt maken van jouw rechten, dan kun je dit per email bij op info@pilatesenzo.nl aangeven. Als jouw verzoek wordt afgewezen wordt aan jou uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat jouw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. Je ontvangt binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek bericht van Pilates & zo.
Ook als je een klacht hebt over de wijze van verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met Pilates & zo opnemen en probeert Pilates & zo er samen met jou uit te komen.
Heb je een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt je schriftelijk contact met ons opnemen.
Uiteraard zal Pilates & zo ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Onze actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van Pilates & zo. Privacyreglement Pilates & zo versie mei 2018
Pilates & zo voldoet aan de AVG en is in het bezit van het Privacy Zeker Certifcaat